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직무성과 평가결과


20년 직무성과계약과제 최종 평가 결과

지표별 최종 달성도 평가결과
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평가개요

평가대상 기간 : 2020. 1. 1. ~ 2020. 12. 31.(1년간)

평가대상 인원 : 총 108명(3급 이상 19명, 4급 89명)

계약 과제 : 211개 과제(398개 지표)

평가 주체 : 자체평가위원 등 외부전문가, 용역(고객만족도 등)

평가 항목(배점) * +?(가점) : 개인청렴도(상위 20위 이내 0.3~0.5점)

구분, 계, 계약과제평가(과제평가, 이행노력도, 달성도, 고객만족도), 도정과제 및 중장기계획 관리(도정과제 관리, 중장기계획 관리), 역량평가(하급자, 차상급자, 지휘부), 기타 가감점* 순으로 정보제공하는표
구 분 계약과제 평가 공통과제
(청탁금지법 교육 등 6개)
※ 실국장은 소속 과장급 평균점수
역량
평가
난이도
(도전성)
이행
노력도
달성도 고객
만족도
하급자 차상급자 지휘부
4급이상 100+α* 25 20 20 5 10±α 5 7 8

평가결과 활용 : 인사, 보수 등 연계

평가 일정

평가방식, 시기, 과제 및 지표선정(1월,2월), 3월,4월,5월, 상반기평가(6월, 7월), 8월, 9월, 10월 하반기평가(11월,12월), 최종평가('21.1월,2월) 순으로 정보제공하는표
  과제 및
지표 선정
  상반기 평가   하반기 평가
시기
평가
방식
1월 2월 3월 4월 5월 6월 7월 8월 9월 10월 11월 12월 '21.1월 2월
자체평가
위원회
평가단
            난이도평가(25점)
상반기 이행도 평가(10점)
(25점)
        하반기 이행도 평가(10점)
달성도 평가(20점)
외부평가
(용역)
                고객만족도
평가
(5점)
하급자
역량평가
(5점)
       
내부평가                       차상급자 및 지휘부 역량평가(15점)
실국장 : 소관 과장급 과제(10점)
개인청렴도(+α)
과장급 : 공통과제 평가(10점)
개인청렴도(+α)

최종 달성도 평가 결과

구분, 계, SA(100점), A+(99~91점), A(90점), B+(89~81점), B(80점), C+이하(79점 이하) 순으로 정보제공
구 분
등급
S
(100점)
A+
(99~91점)
A
(90점)
B+
(89~81점)
B
(80점)
C+
(79점 이하)
전체 398개
(100%)
170개
(42.7%)
17개
(4.3%)
38개
(9.5%)
48개
(12.1%)
100개
(25.1%)
25개
(6.3%)
실국장 71개
(100%)
37개
(52.1%)
2개
(2.8%)
9개
(12.7%)
9개
(12.7%)
11개
(15.5%))
3개
(4.2%)
과장급 327개
(100%)
133개
(40.7%)
15개
(4.6%)
29개
(8.9%)
39개
(11.9%)
89개
(27.2%)
22개
(6.7%)
담당부서 : 충청남도 콜센터
문의전화 : 041-120

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